【就医满意在行动】12340来电啦！请您为温州智慧医疗打call!

  原标题：【就医满意在行动】12340来电啦！请您为温州智慧医疗打call!

  温小卫特别提醒您：一旦接到这个号码，千万别错过哦，放心大胆地接起来吧！因为接起电话后，你的每一个回答，对于温州都非常重要！

  0571-12340是浙江省统计局民生民意调查中心号码。民生民意调查中心是浙江省统计局下属专门干民生民意调查的专业机构，其职责是做好倾听民众呼声，反映民众意愿，集中民众智慧的工作，为决策部门提供决策依据。

  知道，目前我市所有公立医院已全面开通诊疗数据共享服务，市民不需要带病历本和检查结果，只需要携带市民卡到医院，便能查看先前医院的门诊处方、诊断说明、检验报告、检查报告、和住院医嘱等诊疗结果信息。同时，市转诊协同信息平台已全市294家公立医院100%接入，各项功能服务正在深入推广，在社区医院就能预约大医院服务，除享有门诊专号外，还可预约床位、开检查单、检验单和全市统一签约服务。

  2014年10月，温州市启动全市诊疗数据共享服务，截至目前，全市所有294家公立医院已经全部纳入该平台。温州各级医院的医生，只需刷病人的市民卡，便可调阅病人在全市所有公立医院的门诊就诊记录、住院医嘱及各类检查结果。无论是省市级医院还是区县医院、乡镇卫生院，全市所有294家公立医院，通过这一个地市级健康信息共享一级交换平台，已实现诊疗信息共享，病人的病情在各医疗单位之间互通，并采取技术方法保障了患者隐私和医疗安全。

  市民黄先生因胃痛前往温州医科大学附属第一医院看病，医生刷了黄先生的市民卡后，能够查询到2014年以来他在温州其他公立医院就诊的病历，如2015年11月底，黄先生在瑞安市人民医院就诊过，医生给出的诊断为慢性胃炎，黄先生之前做过的胃镜检查结果以及用药情况等，温州附一医的医生也能够最终靠诊疗平台做了解。

  这种基于医疗健康的大数据共享，不仅方便市民在各级医疗机构就诊，减少了不必要的重复检查，降低了医疗费用；也在客观上减少了基层医生在医疗信息上与大医院的差别，提高了基层医生的诊断能力。

  如今，依托温州健康信息一级共享平台的数据共享数据基础的市转诊信息协同平台深入推广。市民在基层医疗卫生计生就能挂大医院的专家号，还能预约床位、开检查检验单。

  今年8月，我市在全省首创推出一项“挂号新政”（专号门诊转诊模式），即把专家号留给基层，210家城乡基层医疗卫生机构专享31家二级以上公立医院30%的门诊号源，也就是说，温州人看病，在社区卫生服务中心和卫生院反而更容易挂上专家号。

  以前，市民到基层医疗单位看病，需要转诊上级医院的时候，每家医院放在转诊平台的号源是共享的，也就是说同时向各种预约平台开放的，现在预约手段众多，市民想要预约上级专家很难，专家号经常就被抢空。为此，市卫计委推出了这项挂号政策，让医院专家的号，以独享的模式，划出一部分号源，放到市级转诊协同信息平台。市民到基层卫生院看病、需要转诊的时候，在医生的界面上看到的红色标记“专号”，就是专门留给基层医生的，不会跟其他的号源预约模式发生竞争、冲突，进一步方便了群众预约到专家号，也鼓励群众先到基层诊疗，提高预约门诊的准确性。

  12月，市级转诊协同信息平台又开通了住院转诊和医技转诊功能，这也代表着，市民在家门口的社区医院看病将更方便，预约大医院住院床位、开大医院检验单和检查单，签约责任医生，都能在转诊协同信息平台上进行操作。

  根据传统流程，患者预约大医院MR等检查需要先去大医院挂门诊号，然后由门诊医生开出检查单。现在，患病的人能去基层医疗机构就诊，在基层医生诊断病情后，通过转诊协同信息平台预约检查。目前已有35家二级以上医院将住院床位纳入“床位池”，每日为基层提供床位达260张，社区医生可直接为患者选择正真适合的医院做预约住院，预约成功后患者就能收到短信。此外，34家二级以上医院检验项目和市直属2家医院检查项目纳入全市“检查检验池”，患者可根据社区医生预约的时间直接到大医院开展检查检验。

  我市全国首创的实现卫生专网、医院内网、移动互联网“三网合一”协同信息服务，目前也已在市中医院试点。通过“三网合一”，医生在看病时，遇到疑难病例，可以直接通过电脑与其他医生进行病例讨论，必要时还可以开启语音、视频。患者通过APP向医生提问的问题，医生就能在电脑上直接回复。这项创举，实现了“医医协同”“医患协同”和“线上线下协同”。

  智慧健康，让群众就医更便捷。通过温州智慧健康手机APP和微信公众号，市民可以每时每刻查阅在医疗机构的检验检查单、就诊记录、处方用药、诊费药价等。据统计，温州联合预约挂号平台注册用户达100万个，累计预约724万人次。三级医院平均预约就诊率达56%，9家省市级医院和70%二级以上医院开通了支付宝和微信支付功能。

  调查对象年龄范围：如果接听电线周岁以上，请家长或子女接受访问，否则中止访问。

  回答问题要准确干脆：在接受调查时要表述准确，请您不可以使用“说不清”、“还行”、“还好”等模糊语言，尽量回答“知道”、“满意”等表述清晰的词语。

  回答问题要有始有终：只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查，请您绝对不可以半途而废呢。如果才听了几道题就匆忙说都满意之类的话，或者还没有听完就抢着回答，那么你的回答就是无效的哦。

  再次希望您如果接到0571-12340调查电话，耐心配合接听，能够给我们温州民生改善满意度调查工作点赞，给我们温州智慧医疗点赞，您的每一个回答、每一份支持，都是对温州的一个肯定、一种鼓励。诚挚感谢每一位为温州智慧医疗点赞的小伙伴们！返回搜狐，查看更加多