11月24日，衡水市人民医院自助服务区，患者经过自助终端机完结了一站式挂号、取号、陈述打印、缴费等事项。河北日报记者焦磊摄
挑选随访内容、承认随访居民、承认使命创立……12月8日一上班，衡水市桃城区赵家圈镇孙洼卫生院医师焦红培对着电脑屏幕上的智能语音外呼体系轻点几下鼠标，一次外呼使命创立成功。
“您好！我是孙洼卫生院医师焦红培医师的小帮手，我打电话给您，是想了解一下您的血压状况……”当天，东贡家台村的贡志考便接到了随访电话，他将最近的血压、血糖及用药状况做了回复。“每隔一段时间，我都能接到这样的问诊电话，小帮手还讲解了日常疾病防备常识。”贡志考连连称誉。
可让贡志考想不到的是，电话那端的“小帮手”，并非真实的医师，而是“AI”医师帮手经过智能语音外呼体系拨打的。“曾经随访建档居民信息时，只能靠人工电话或许上门搜集，费时又吃力。”焦红培说，本年，自从卫生院装备智能语音外呼体系，医师只要在体系内提早修改好要问询或拨打的内容，一天就能完结上千名建档居民的信息计算。
凭借这套智能语音外呼体系，不只减少了医师团队作业量，更能协助医师及时精确地对建档居民病况进行判别。现在，智能语音外呼体系已完结市域内底层医疗机构全掩盖，随访大众55.6万人次，居民健康档案建档406.9万份。
经过“AI”医师帮手随访进步底层医疗服务作业效率，是衡水市打造的才智医疗体系培养工程的效果缩影。本年以来，衡水市以变革小切断推进大众就医体会大改进，不断加快数字化技能与医疗服务交融开展，继续赋能才智医疗建造，现在已完结市县村庄四级医疗卫生信息彼此连通、事务使用联动和谐的才智医疗信息化全掩盖。
数字化技能在才智医疗服务中的使用，带来的改动不仅仅“快”，还有更重要的“准”和“安全”。
“近两个月，全市各大医院呼吸科就医的患者有许多，咱们要加强呼吸类药物的储藏作业。”11月27日，在桃城区中华大街大街社区卫生服务中心内，负责人肖敬勋经过区域电子病历体系，查看最近桃城区电子病历的数据剖析。
“曾经仅仅依据时节性疾病高发特色对药物进行储藏，或许会引起部分药物缺少的状况呈现。”肖敬勋表明，自从中心完结与衡水市公共卫生体系数据彼此连通后，可以正常的看到特定期间全市患者的就医及用药状况，可以更好地对药品储藏相关作业作出判别，保证居民用药不断档。
现在在衡水，才智医疗服务使用场景不断丰富。建造全民健康信息渠道，完结区域内各医疗机构卫生事务体系数据的同享；上线“健康衡水”App及小程序，完结移动场景下的预定挂号、医患沟通、查看查验成果查询和导医导药服务；建造长途会诊体系，完结包含长途会诊、长途预定、长途印象确诊等；打通“互联网+医疗印象云”渠道，经过小程序即可查询印象查看云胶片……
“本年以来，咱们凭借数字化技能，将区域电子病历、家庭医师签约渠道、智能语音外呼体系与底层HIS（医院信息体系）、底层公共卫生体系打通，完结患者医疗信息的同享，签约居民健康档案、电子病历、查验陈述等信息同享和事务协同。”衡水市卫生健康委党组书记、主任高卫红表明，现在，全市27家二级及以上公立医院根底医疗、归纳办理、电子病历、药品监测等收集上传数据13.7亿条，完结电子病历10456份、家庭医师签约214.9万人，为全市医疗疾病监控、辅佐决议计划、健康办理等供给强壮的数据支撑。
“为进一步方便大众就医，衡水市还将整合一切医院资源，完结才智健康衡水小程序医保线上缴费。”高卫红说，此项功用注册后，居民可在全市27家二级及以上公立医院，完结线上挂号、付出、住院缴费等功用，真实的完结把医保缴费“搬”进手机里。（河北日报记者焦磊）