4年！她找到缓解乡村“看病难”策略成果被UTD接收

  土胚房变小洋楼、崎岖山路变平坦水泥路、家家户户有车有院，村里还有健身场所，如今，乡村人民的日子是越过越红火了。

  据第七次人口普查多个方面数据显示，我国目前有近5.1亿人生活在农村，而这其中的大部分人群都是中老年人。

  那么问题来了，为什么乡村生活水平极大的提升了，却还是有那么多年轻人不愿意留在农村，甚至赚钱了仍想把年迈的父母接到城市？

  有人说，是因为城乡收入差距大，城市发展机遇多；也有人提到了一个关键差距——医疗服务。

  “小病治不好，大病治不了”。据相关的人偷偷表示，“看病难”现象目前在农村仍然都会存在。由于资金和村医水平有限，大多数村卫生室的医疗条件都比较落后。

  “村民想去看个病，宁肯多跑路、多费时间和钱去城里的医院，也不愿就近在村卫生室治疗。”

  为解决这一关乎人民生命健康，可能会引起因病致贫、阻碍乡村振兴与共同富裕的紧迫性难题，她与合作者基于智慧医疗应用的视角对此展开深入研究。

  该项成果以智慧医疗应用为抓手，为缓解城乡医疗服务可及性差异、解决乡村“看病难”问题提出了解决方案。

  【“科研”ZJUSOM】系列专题2022年第9期，一起看童昱团队为数字化赋能乡村医疗服务、助力乡村振兴与共同富裕的实现，探索了哪些机制与路径。

  童昱，浙江大学管理学院数据科学与管理工程学系长聘副教授、研究员、博士生导师，浙江数字化发展与治理研究中心副主任。研究方向：智慧健康医疗管理、信息系统使用和管理、数字化的经济转型与创新。

  在童昱团队看来，导致乡村“看病难”现象产生的最终的原因在于医疗资源的稀缺。正是因为城乡医疗资源的不均衡，才引发了城乡医疗服务在可及性上存在差异。

  而要解决这一难题，必须依靠数字化改革，在医院内外产生大量的智慧医疗应用，如以电子病历为中心的医院智慧医疗应用、互联网医疗健康平台等，以此来实现智慧问诊、远程医疗服务，让乡村老百姓“不出村”也能接受到最先进的医疗资源。

  但当前数字化技术很多，哪些能够适用于打造智慧医疗应用呢？数字化变革对于解决上述难题又有哪些作用？

  童昱团队花费了近4年时间开展城乡实地调研，与患者、医生、医院管理者、政策制定者等90位受访者进行深度访谈，同时搜集了大量的政策报告、权威新闻报道等。

  结合这些调研与数据分析，童昱团队从智慧医疗应用出发，以社会转型理论和技术可供性实现理论为基础，提炼出了智慧医疗应用缓解城乡医疗服务可及性差异的多样机制与演化路径。

  研究过程中，童昱团队首先将智慧医疗应用技术可供性进行整理与分类，提炼多类别社会层智慧医疗技术可供性及其特征。

  随后结合社会转型理论，提出数字化变革对医疗领域的三类转型冲击：内深型、间质型和断裂型及其与医疗技术可供性的融合。

  基于集体可供性和共享可供性的区分，童昱团队通过数据分析构建智慧医疗应用下的微观层到宏观层的技术可供性形成与交互机制，提炼出了数字化对医疗领域不相同转型冲击的实现机理、演化路径，以及对城乡医疗可及性差异难题的影响。

  面向世界科学技术前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康，童昱团队的这项研究是对习所提出的“四个面向”中的“面向人民生命健康”的及时回应。

  同时，《中央国务院关于支持浙江高水平发展建设共同富裕示范区的意见》中提出，到2025年，浙江要率先实现基本公共服务均等化。而童昱团队的这项研究从医疗这一基本公共服务出发，提炼数字化改革在医疗领域的一系列实践，能够为缓解乡村看病难、城乡医疗资源不均衡等难题，为促进共同富裕发挥路径探索、经验积累、示范提供等重要作用。

  此外，该研究提供了对医疗健康社会难题挑战的分析，以及各种智慧医疗应用对此类挑战的影响。

  其中，基于互联网健康应用技术可供性的交互机制探索，可以为有关部门对智慧医疗有关政策的制定及治理提供相关建议，进一步深化医疗领域数字化变革。

  不仅备具现实意义与应用价值，该研究还在某些特定的程度上填补了相关领域的“理论空白”。

  具体而言，过去已有文献对智慧医疗的影响研究大多分布在于个体层面，聚焦于一个特定类型的主体或参与机构。但这些研究的结果并不能完全衡量一个社会问题的全面性。因为医疗相关的难题存在着涉及多类系统平台、多元主体交互的社会层面的多方面挑战。

  所以，像童昱团队所做的关于“数字化技术怎么样才能解决复杂的社会问题”这方面的实证研究，过去非常稀缺。

  另一方面，不同国家的医疗体制及难题各有差异，如果只是基于西方医疗情景的研究结果，来解决我们国家医疗情景中出现的难题，可能并不一定适用。

  因此，扎根中国医疗情景，解决医疗实际难题，提炼出适用于中国医疗情境的医疗管理理论，迫在眉睫。

  童昱团队正是基于这样的背景开展研究，以近4年的时间探索出了符合中国医疗情景、能够有效解决中国医疗实际难题的中国特色管理理论。

  聚焦“四个面向”，扎根中国大地，解决中国管理实践难题，以管理智慧服务国家战略与人民美好生活，这是浙江大学管理学院学者们开展学术研究的初心，更是每一位浙大“管院人”的使命。

  “把论文写在祖国大地上”的故事与成果，【“科研”ZJUSOM】系列专题将持续为你讲述。