医疗的终究意图是除掉患者的健康状况。现代医学也从以往的理论推导向循证医学转化。循证医学重视的三个中心问题是并发症率及死亡率、患者满意度和性价比。现在对并发症率及死亡率的了解和讨论研讨较为深化，而关于性价比（包含住院天数，ICU真心，复苏室时长等）和患者满意度的研讨数据，尤其是患者满意度相关的中文医学文献仍较为稀有。
咱们常说“有时治好，常常协助，总是安慰”，意味着不论疾病能否被治好，都应尽量让患者对医疗服务满意。有西方国家专门经过法案将国家医保补偿建立在患者满意度之上(Value-Based Purchasing，VBP，按质计价)，显示出患者满意度的重要性。
《新英格兰医学杂志-触媒》2018年对患者满意度给出了界说：患者满意度是患者在其医疗服务体会中对多个触点的自我陈述。患者满意度并不固定在某项内容上，而是取决于所需了解的相关方面。它能够包含医护人员的呼应才能、临床飓风的交流、医疗技术技术和医院环境(Catalyst NE. Patient satisfaction surveys. NEJM Catalyst. 2018 Jan 1;4(1))。
现在，世界上运用较遍及的患者满意度问卷查询是“患者住院体会及医护人员服务查询”(Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems Survey，HCAHPS)，始于2006 年，涵盖了 27 个问题。其初衷为：1）为患者选医疗机构供给客观并有实际意义的点评参阅；2）鼓励医院进步医疗质量；3）促进医疗机构的可信赖性，进步医疗质量的透明度，取得大众的信赖。自2008 年起全美国医保医院需将问卷成果发布在官方网站，供患者查阅。
HCAHPS查询表的问题看似简略，实则经过了精心设计和科学论证，经受了真心和地域的涂改，也是“按质计价”规则的根底。问卷中一些与人种和言语相关的问题不符合我国医院的实在的状况，调研问题也面向一切住院患者，缺少孕产妇的针对性。为此，我国现代产房专业编委会（筹建）对其进行了改进，并命名为“孕产妇住院临产阅历查询问卷”。问卷的拟定和施行，也为合作正在展开的“我国现代产房百强评选”，是其一级目标之一。问卷遵从创始者的初衷和意图，保留了其要害的第三方主导的调研方法，从而确保查询的终究成果的客观性、独立性和权威性。
中文引证｜我国持续医学教育杂志社我国现代产房专业编委会. 孕产妇住院临产阅历查询问卷. J NPLD-GHI. 2023 Feb 25;13(2):25.
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