武汉市中心医院“互联网+”的实践与幻想 斗极学院

  11月28日，健康界斗极学院标杆医院学习之旅抵达武汉，带领近百名全国各地医院办理者学习武汉市中心医院的互联网运用。

  就在这项活动发动前的11月14日，国家卫计委信息司副司长张锋等人特地调研该院的信息化建造，并必定其才智办理、才智病房等方面的运用效果。时下，“互联网+医疗”热度正酣，医院究竟该怎么运用互联网手法提高办理和服务？武汉市中心医院信息中心主任左秀然的介绍，或许让你恍然大悟。

  首要是大数据中心，树立包含临床数据中心、运营办理数据中心、电子健康档案、慢病数据模型、患者主索引等五个主题的动态、资源可分配的大数据。

  根据此，构建集成渠道，再构建三个运用类型：一、环绕医嘱闭环办理、预定付出创新和云架构HIS，展开新一代HIS建造；二、环绕电子病历及专科信息体系展开临床信息体系架构建造；三、环绕医院运营办理体系展开HRP建造。别的，在上述根本的建造之上构建“移动网络+运用形式”。

  在医联体方面，展开移动医疗云渠道建造项目，进行医联体内部组织的协同；在外部服务接入方面，与武汉市区域卫生信息渠道接入，与医保交融，与银行、银联、第三方新媒体等进行对接。

  “这种灵敏可扩展的架构，为咱们往后应对‘互联网+’灵敏接入供给了较好的基础设施。”左秀然说。

  首要，优化了流程，改进了患者就医体会。据统计，施行移动互联网后，该院的人均排队次数削减3-4次，排队等待时间削减1/3-1/2。

  其次，在临床运用方面，武汉市中心医院以医嘱闭环为意图，完成两套HIS并行，且可进行安定切换；针对医联体事务协同的需求，展开云架构HIS研制，2015年12月份将发布第一个版别；完成电子签名的全流程集成，现在该院的OA、电子病历、医嘱及各类陈述单等悉数完成无纸化；在以大数据中心为支撑的电子病历临床科研运用方面，树立了临床大数据中心，可供给以临床科研为支撑的大数据分析运用及医院决议计划支撑运用；在移动医疗运用方面，展开了手机移动查房及凭借移动端的患者院后随访等运用。

  第三，在医院办理的运用方面，将武汉市医保中心的医疗规矩内置到体系前端，从而完成事前预警；凭借移动手法完成OA移动工作；树立院内的毛病110报修渠道；经过手机APP及移动PDA进行固定资产的移动办理；在南京路院区产科布置婴儿防盗体系，完成根据物联网的婴儿防盗技能运用；展开质控办理、长途探视、电角度餐、PIVAS；凭借移动互联网的一致进口，完成医患及医院内部工作人员之间的通讯等。

  第四是配套周围服务的建造。环绕患者本身健康体征相关的、根据临床知识库的智能点餐和配送，可完成与医师为患者所开具的膳食医嘱相匹配，主动引荐合适患者身体健康所吃的菜品，患者点餐后将生成订单，并推送到外部的饭馆，完成线下的餐品配送；院内泊车扶引和泊车预定；病房内布置多媒体电视运用体系，完成手机、平板的多屏互动。

  2015年，武汉市中心医院发布自己的“互联网+医疗健康服务战略”。该战略包含面向医联体协作单位的网络医院在线O事务、移动互联网医院和全景医疗健康大数据运用体系。

  现在，武汉市中心医院已经在南京路和后湖院区开设网络医院的专科门诊，凭借网络医院渠道，患者在家即可经过线上预定网络门诊，由医师进行长途视频问诊，并开具相关确诊，医师可根据患者的实在的状况开具处方。

  左秀然说：“这几方面配套完成后，将能够为患者打通长途的医疗服务，进一步改进体会。一起在底层卫生服务组织和医疗联合体之间，也能够展开长途联合门诊和预定转诊等，与第三方物流公司协作完成线下物流配送，可货到收款。”

  环绕健康办理，武汉市中心医院经过分级治疗的形式完成包含居家、社区和大型医疗组织的健康全流程办理。在运营形式方面，以天猫医药馆作为进口，完成患者流量的引流；施行挂号补助，运用互联网门诊的患者不需求交纳挂号费；经过线上问诊的形式，完成长途治疗；物流配送免单；展开线上线下医疗资源的统筹一体化排班。

  在安全保证方面，医院施行一致的数据归属，悉数服务数据都归属于武汉市中心医院及患者自己；划定明晰的医疗鸿沟，明晰区分在线治疗、医师运用的事务体系和第三方配送的医疗鸿沟，从而完成数据的进一步牢靠的盯梢。

  武汉市中心医院将打造包含个人、家庭和社区和医院的四级协同健康分级办理体系。这套体系建成后，居民经过可穿戴式的生命体征收集设备，完成健康数据的主动收集，并可上传至健康大数据中心。社区医师作为家庭健康守门人，能够动态盯梢自己社区居民的健康状况，并在必要的时分完成家庭随访。假如家庭医师在接诊患者时不具备条件能愈加进一步向医院转诊，转诊后经过绿色通道进入武汉市中心医院，由专家供给进一步的疾病诊治，随后是恢复回社区以及居家的健康维护，又进入一个新的闭环办理进程。

  第三是移动网络的运用。武汉市中心医院已完成院前、院中和院后的一致互联网运用进口，处理了患者现在所面对不同客户端导致的口径太多、操作杂乱等问题。患者可随时随地获取包含预定、付出以及各类通讯功用的配套服务，这套体系还可完成医护的手机移动查房。

  第四是全景医疗大数据运用体系。医院在2014年发动根据Hadoop的医疗大数据建造，运用Hodoop完成海量数据处理技能，选用非联系型数据库完成前端的体系收集，以及数据清洗、过滤之后存储到根据主题的数据模型中。医院已树立电子健康档案80万份，大数据记载达8亿条。

  标杆医院学习之武汉市中心医院站期间，浙江纳里健康、北京芯联达和武汉默联别离作了《健康分级治疗云渠道处理方案》《移动互联网医院建造》和《医疗归纳付出渠道建造》的陈述。

  几位人士共享结束，来自全国各地的医院办理者们在武汉市中心医院人员的引领下，相继观赏该院的现代化消毒供给中心、网络医院运用、移动互联网运用及自助服务运用、智能化药品快发及分包体系/药库智能货架体系、静脉输液装备中心、全景科科通长途会诊体系、手机查房运用和病房多媒体电视体系等。